DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL

De acuerdo a los componentes base de la organización y al papel que desempeñan dentro de la misma, es el momento de unificar cada uno de los mismos de acuerdo al direccionamiento que debe plantear la Gerencia de la compañía, de acuerdo a su querer ser dentro y fuera del entorno laboral, hacia que se quiere llegar y como lograrlo.

Teniendo en cuenta esto, el Direccionamiento Estratégico, tiene como elementos principales la Misión, la cual determina mediante una serie de preguntas que hace, para quien lo hace, cual es su diferencial y mediante que logrará entregar calidad a sus cliente, la Visión, muestra el futuro que se quiere crear, a donde se quiere llegar pero contando con lo recursos actuales,las Políticas Empresariales, por su parte, enmarcan la filosofía y los principios de actuación de acuerdo a lo descrito tanto en la Misión como en la Visión.  De igual forma es necesario tener en cuenta un Mapa de Procesos, en donde se mostrará una visión general de los procesos de la organización y la relación que existe entre ellos, mostrando el Proceso Estratégico, el Proceso Operativo y el Proceso Soporte.

De esta manera, dando el enfoque adecuado se logrará definir exactamente que es la empresa, hacia donde van dirigidos sus esfuerzos, que actitudes se requieren tomar por parte de sus empleados y que procesos dan la dinámica a la organización.

Fuente:http://haztuplandenegocios.com/blog/sobre-el-direccionamiento-estrategico-y-sus-componentes/

ROL Y PERFIL OCUPACIONAL

Después de ver distintas definiciones y conceptos de la estructura organizacional, continuamos con el Capital Humano en donde podemos evidenciar de acuerdo al concepto de Pilar Jerico, que el "Talento = Resultados, por lo que solo se considera una persona con talento a aquella capaz de contribuir en su equipo y crear valor.  Y hoy por hoy en un mundo de intangibles, lo que marca la diferencia entre empresas es la capacidad de atraer, desarrollar y retener el talento de sus profesionales"

Un rol, es el papel o función que desempeña una persona dentro de un grupo, pero el grupo define de acuerdo a su finalidad que papel jugara cada persona, es decir, una persona no puede estar catalogada en un solo rol depende de la dinámica que lo caracteriza.  Los diferentes tipos de rol están divididos de acuerdo a las características de cada individuo y al aporte que dan al equipo:  Roles orientados a las ideas:  el cerebro, el especialista y el evaluador;  Roles orientados a la acción: el impulsor, el implementador y el finalizador;  Roles orientados a las personas: el cohesionador, el investigador de recursos y el coordinador. 

Respecto al perfil ocupacional,  este hace referencia a la descripción de las habilidades que se tienen o se deben tener para desempeñar adecuadamente el papel asignado dentro de la organización, el cual esta definido por estándares específicos que son:  a)  Los resultados que un trabajador debe lograr en el desempeño de una función laboral, b) Los contextos en los que ocurre ese desempeño, c) Lo que debe saber, d) Las habilidades que debe poseer, e) las actitudes que debe demostrar y f) Las evidencias que debe aplicar para demostrar su competencia.

Así las cosas, definiendo el rol y el perfil ocupacional, se tiene que se cultiva de manera idónea entendiendo su diversidad, el Capital Humano, al empleado que es quien como pilar fundamental de la organización genera pautas, desarrolla tareas y crece en su vida personal logrando esto ser reflejado de manera positiva también en la organización. 

Fuente: http://www.gestiopolis.com

METODOLOGÍA PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Inicialmente, debemos revisar para que queremos recolectar información sobre un tema específico, el cual es, sin lugar a dudas, el obtener ideas relevantes, desde diferentes fuentes con el propósito de realizar diversos análisis, lo cual nos lleva adicionalmente a abordar nuevamente el tema de la investigación, que como ya se reviso con anterioridad es una búsqueda sistemática que mediante diversos métodos busca obtener conocimiento y solucionar problemas. 

En el desarrollo de esta metodología, también identificamos los elementos población, sujeto, objeto y acción, y tres procesos para la respectiva aplicación:

FUENTES DE INFORMACIÓN:  Denominándose así a los diversos tipos de documentación que contiene elementos relevantes para obtener cierto conocimiento o información, encontramos entre otras, fuentes primarias, en donde se encuentra información nueva y original "Son documentos primarios: libros, revistas científicas y de entretenimiento, periódicos, diarios, documentos oficiales de instituciones públicas, informes técnicos y de investigación de instituciones públicas o privadas, patentes, normas técnicas" y las fuentes secundarias, en donde se encuentra información organizada y elaborada "enciclopedias, antologías, directorios, libros o artículos que interpretan otros trabajos o investigaciones".

TÉCNICAS:  En esta parte encontramos las herramientas técnicas que utilizamos para la respectiva recolección de los datos o información para llevar a cabo las observaciones que requerimos.  Algunos de los instrumentos más utilizados son las encuestas, las entrevistas y la observación dentro de cada una también encontramos diferentes tipos de acuerdo a nuestra necesidad específica. 

Atendiendo a estos pasos, debemos tener en cuenta la medición que se utilizará para tabular los datos, determinando el tipo de variables, la confiabilidad y la validez para que los resultados arrojados sean reales y nos ayuden a determinar diferentes conclusiones válidas para nuestro estudio.

Fuente:http://es.slideshare.net/vivianagalindo/metodologia-para-la-recoleccin-de-la-informacinvivianagalindo

http://www3.uah.es/bibliotecaformacion/BPOL/FUENTESDEINFORMACION/tipos_de_fuentes_de_informacin.html

OBJETIVO, MISIÓN Y PROPÓSITO DE UN CARGO

Dentro de las organizaciones encontramos diferentes elementos que constituyen la estructura interna, en donde uno de los principales son los cargos, ya que como tal, tiene los parámetros definidos como la base del resto de elementos, teniendo en cuenta la concepción del trabajador como un pilar fundamental del desarrollo de cada uno de los procesos desde el direccionamiento hasta la operatividad encaminados en lograr los objetivos trazados en su estrategia de dirección.

El cargo desde su concepto, es el nombre de una responsabilidad, empleo u oficio, contemplando la agrupación de diferentes actividades realizadas por un empleados y que ocupa un lugar específico en un organigrama organizacional, para el cual se tiene, en primera medida un objetivo, en donde se plantea de manera concreta el propósito que tiene dentro de la empresa siento el proceso fundamental en el proceso de planificación, el cual puede ser alcanzado de manera individual o grupal, dependiendo del alcance definido en su concepción;  después encontramos la misión del cargo, en donde debe describirse la razón de ser del cargo, entendiendo que un cargo tiene una acción concreta dentro de la empresa y debe llevar a un determinado resultado;  finalmente determinamos el propósito del cargo, el cual es la descripción mas especifica del objetivo del cargo, señalando mediante acciones expresados en verbos infinitivos como :  planificar, controlar, dirigir, establecer, cumplir, asesorar, etc., con esto se pretende indicar la acción principal a desarrollar en el cargo.

Con lo anterior tenemos, que en el momento de entrar a definir un cargo dentro de cualquier organización, es necesario seguir los parámetros establecidos para llegar de forma ordenada y completa a describir con exactitud que acciones ejercerá un empleado, situándolo también de esta forma en su respectivo nivel jerarquico. 

Fuente: http://blogderecursoshumanos.es/elaboracion-del-puesto-de-trabajo-mision/

http://definicion.de

TEORÍA DE LA METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

En el ámbito de la Innovación que debe necesariamente presentarse en el crecimiento de las organizaciones, se evidencia como herramienta la metodología de la investigación científica, ya que provee elementos mas profundos a la hora de realizar diversos análisis presentando las pautas necesarias para llegar a un resultado mas coherente, completo y realizable.

Entendiendo la ciencia como el conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación, estructurados de una manera lógica y de donde se desprenden principios y leyes generales, se tiene además que puede dividirse en diferentes tipos de conocimiento como son:  conocimiento cotidiano, religioso, filosófico, científico y artístico.  Ahora bien, como definición requerida para tratar nuestro tema, encontramos la investigación, resumiéndose como un proceso formal, sistemático e intensivo, en el cual se aplica, precisamente, un método científico de análisis.  Como lo muestra la gráfica inicial, se encuentran diferentes tipos de métodos de análisis que deben aplicarse de acuerdo a la necesidad investigadora, de esta también se desprenden seis tipos de investigación, explicativa, descriptiva, documental, histórica, exploratoria  y correlacional.

Entendiendo esto, se tiene que el desarrollo de la metodología de investigación científica, tiene diferentes elementos de acción como son :  la población, el objeto, el sujeto social y la acción, en donde con estos elementos se inicia un método de la analítico, análisis DOFA, Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas y se realiza un árbol de problemas, se realiza luego una definición de teoría y términos y los aspectos que se tiene en cuenta son los siguientes :  Descripción del problema, Planteamiento del problema, Objetivos de la investigación, Justificación de la investigación, Hipótesis, Variables, Variables dependiente, Variables independientes, Metodología de la investigación, Recolección de información, Problema y área geográfica.

Con los diferentes aspectos relacionados con anterioridad, se desarrolla la investigación científica, para entender de una manera mas profunda, cual llegara a ser la satisfacción al cliente dentro de mi organización. 

Fuente : http://www.lapaginadelprofe.cl/INACAP/metodoinvestig/guiaunoconcepto.HTM

http://www.javeriana.edu.co/ear/ecologia/documents/ALBERTORAMIREZMETODOLOGIADELAINVESTIGACIONCIENTIFICA.pdf

ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Teniendo en cuenta el desarrollo del Blog, el siguiente tema a tratar es "La Estructura Organizacional", la cual hace referencia a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades dentro de la organización, en donde de acuerdo a la misión organizacional, puede estar representado en diferentes tipos de estructuras y de esta forma proyectar como tiene su estructura dentro y fuera de la compañía.

De acuerdo a lo anterior, los tipos de estructuras que encontramos son los siguientes, para cada uno, daré una breve descripción con el ánimo de entender más claramente de que manera se encuentran definidos :  1-  Estructura Organizacional Lineal. Esta estructura se basa en la autoridad lineal, en donde los subalternos siempre van a obedecer a un superior.  2-  Estructura Organizacional Funcional.  Se basa en dividir el trabajo de la organización según la especialización, buscando que cada persona se desempeñe en el área en la cual se encuentra especializada.  3-  Estructura Organizacional por División.  En esta estructura, se encuentra claramente una organización especifica, puede ser una organización por producto, por zonas geográficas o por líneas de productos.   4-  Estructura Organizacional Matricial.  Esta basada en un sistema de manos múltiples en donde mediante una estructura definida, se entiende que cada persona pertenece a dos líneas de mando.  Estas son entonces, las estructuras organizacionales más utilizadas por diferentes tipos de Compañías.

Dado lo anterior, se debe aclarar que la estructura organizacional difiere de los organigramas, en cuanto a que esta, es una forma simplificada de mostrar la distribución de actividades, relaciones, comunicación y responsabilidades.  Pero teniendo en cuenta los diferentes tipos descritos con anterioridad, se debe dar una proyección en cuanto  a los requerimientos enfocados en la misión de la compañía, para aprovechar al máximo su funcionalidad.

FUENTE:http://pymerang.com/direccion-de-negocios/estrategia-de-negocios/planeacion-estrategica/150-procesos-de-diseno-institucional/287-estructura-organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL

Después de revisar mediante la lectura de diferentes artículos la definición de la cultura organizacional , a continuación describiré brevemente mi percepción frente a la misma y los elementos que la conforman.

La cultura organizacional esta definida como el conjunto de creencias  normativas y valores, compartidos por los miembros de una organización, constituyéndose en el pilar del desarrollo del talento humano dentro de la misma, ya que proporciona una identidad clara, integra a los miembros de una organización y facilita los procesos requeridos para generar cambios;  en donde se encuentran de una manera mas específica los siguientes puntos, Normas, Valores, Hábitos y Costumbres, Lenguaje y Comunicación Materialidad, y Simbolos.  De acuerdo a estos parámetros, se encuentran diferentes características como lo son :  1. Innovación, 2. Atención al detalle, 3. Orientación a los resultados, 4. Orientación a las personas, 5. Orientación al Equipo, 6. Energía y, 7. Estabilidad.

Dada la importancia de los elementos descritos con anterioridad, según la Organización “Great Place To Work” dentro de las ventajas que se obtienen al mantener de una manera adecuada y coherente la Cultura Organizacional correctamente definida dentro de la organización se encuentra lo siguiente :

1.     Una cultura fuerte ayuda a atraer y mantener talentos

2.     Una cultura fuerte consolida la marca de la empresa.

3.     Una cultura fuerte puede ser utilizada para ejecutar la estrategia de la organización

De acuerdo a esto, la cultura organizacional centraliza de una manera organizada, todos los valores, las normas, los hábitos y las costumbres, que hace de sus colaboradores seres humanos íntegros, que logran entender de una manera disciplinada que su actitud y su proceder frente a diferentes situaciones dentro de la compañía, determinan y ayudan a lograr una dinámica armónica de todos los procesos.

MISION, VISION Y VALORES CORPORATIVOS.

Teniendo en cuenta el desarrollo que deben proyectar hoy en día todas las empresas, sin importar en que sector están clasificadas, encontramos una forma rápida y exacta de conocer su esencia mediante la lectura de su misión, visión y valores corporativos, los cuales deben tener un alto impacto tanto interno como externo en la organización para determinar de una manera mas adecuada, quienes somos, quienes queremos ser en el futuro y los valores con los que se contamos para conseguirlo.

En esencia, la definición de misión, es la facultad que se le otorga a un individuo para realizar una tarea, la visión, es el punto de vista, posición o postura frente a alguna situación  y el valor es una cualidad de estimación que determina algo positivo o negativo.

Proyectando las definiciones a la organización, tenemos que la misión define cual es nuestra labor o actividad en el mercado mostrando una meta, mostrando hacia donde va dirigida la organización, para su definición podemos partir de cuestionamientos tales como – A que se dedica nuestra empresa, quien es nuestro cliente, que hacemos, en que lugar lo haremos y que carácter especial nos hace mas competitivos.  La visión en cambio, nos lleva a definir las metas, ya que tiene una proyección motivadora ya que en ella debemos definir que queremos lograr, donde estaremos en el futuro, para quien haremos cosas y en que lugares nos desarrollaremos.  Viendo estas condiciones, entran en juego los valores corporativos, ya que al ser principios éticos de la organización, define la cultura de nuestra empresa y nos muestra que comportamiento debemos tener frente a lo descrito con anterioridad.

Viendo desde este punto de vista estos elementos, podemos definir que tanto la misión, la visión y los valores corporativos, son elementos de comunicación y mercadeo para la organización, ya que no se puede tomar hoy en día a la ligera la proyección o imagen de la empresa frente a los clientes, la competencia y obviamente a sus colaboradores.

En conclusión, teniendo en cuenta que son los pilares para el efectivo desarrollo y evolución corporativa, plasmando la estrategia con la que se pretende llegar al crecimiento real y lucrativo en casi todos los casos, es necesario crear estos parámetros con una proyección y con total objetividad, comunicación acertada y adecuada planeación, no es posible tomarse este tema a la ligera.

http://robertoespinosa.es/2012/10/14/como-definir-mision-vision-y-valores-en-la-empresa
@IsraelDuval       http://definicion.de/valor/#ixzz3Yl365jMn